Vanliga Frågor

Vår 'Frågor och svar'-databas innehåller frågor och svar på de vanligaste frågorna om att boka och resa med färja. Klicka på länkarna nedan för mer information. Om du inte hittar svar på din fråga vänligen Kontakta oss

Faq - at the port & onboard

  • Hur hittar jag till hamnen?

    Vänligen gå till Färjehamnar och klicka på hamnen du vill få mer information om.

  • När ska jag checka in?

    Detta varierar från färjerutt till färjerutt, senaste incheckningstid visas vid bokningen samt på din bokningsbekräftelse. Om du reser med djur eller är i behov av assistans så rekommenderar vi att du kommer i god tid.

  • Kan jag åka med en tidigare färja?

    Det beror på vilken typ av biljett du har och vilket färjebolag du reser med. Normalt sett är din biljett endast giltig för den tid du bokat. Om sträckan du vill åka har många dagliga avgångar och du är i behov av mer flexibilitet, vänligen kontakta oss för att boka en mer flexibel biljett.

  • Vad gör jag ifall att jag är sen eller tror att jag kommer missa min avgång?

    Kontakta oss per telefon så kan vi om möjligt hjälpa dig att boka om biljetten. Om din färja avgår efter våra öppettider eller om sträckan du vill åka har många dagliga avgångar råder vi dig att uppsöka hamnen och höra efter om det är möjligt att boka om biljetten.

  • Vad kan jag förvänta mig ombord på båten?

    För en heltäckande guide till färjorna, vänligen besök vår Färjor & Ombord sida.