COVID-19-information Click here to visit our dedicated page for further information on the COVID-19 situation, including vouchers, cancellations, refunds and sailing changes.

Vanliga Frågor

Vår 'Frågor och svar'-databas innehåller frågor och svar på de vanligaste frågorna om att boka och resa med färja. Klicka på länkarna nedan för mer information. Om du inte hittar svar på din fråga vänligen Kontakta oss

Färjepassagerares rättigheter

  • Var hittar jag mer information om mina rättigheter angående återbetalning/ersättning i fall att färjan blir försenad eller inställd?

    Dina rättigheter som kund beror på vilket land eller område du reser från eller till. Om du reser till eller från ett EU-land kommer all den information du behöver att finnas på europeiska kommissionens webbplats. När du reser till eller från andra områden kommer du att behöva kontakta deras relevanta organ för information.